PROTECTION DES DONNÉES

Déclaration de confidentialité

1. Généralités

Cette déclaration de confidentialité t’informe sur la manière dont nous traitons tes données personnelles sur notre site web.
Kili’s Soda Zitron GmbH attache une grande importance à la protection de tes données et les traite de manière confidentielle et conformément aux lois en vigueur en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Kili’s Soda Zitron GmbH
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen, Suisse
E-mail : info@drinksodazitron.com

3. Données collectées et finalités du traitement

a) Lors de la visite du site web

Lorsque tu accèdes à notre site, notre hébergeur (Wix.com Ltd., Tel-Aviv) collecte automatiquement les informations suivantes :

Adresse IP
Date et heure d’accès
Type de navigateur et système d’exploitation
URL de provenance (referrer)

Finalité : Assurer le bon fonctionnement technique, la sécurité et l’optimisation du site.

b) Formulaire de contact / Demande d’échantillon

Lorsque tu nous contactes via un formulaire, nous collectons :

Nom
Adresse e-mail
Nom de l’entreprise, adresse, message (le cas échéant)

Finalité : Traitement de ta demande.

c) Newsletter

Lors de ton inscription à la newsletter, nous enregistrons :

Adresse e-mail
Date et heure de l’inscription
Adresse IP (comme preuve de consentement)

Finalité : Envoi d’informations concernant notre produit.
Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans l’e-mail.

d) Commande dans la boutique en ligne

Lors d’une commande, nous collectons :

Prénom et nom
Adresse (de livraison et de facturation)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Détails de la commande, produit choisi
Informations de paiement (voir prestataires de paiement)

Finalité : Traitement de la commande, livraison, support client.

4. Prestataires de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers :

Stripe (cartes de crédit)
TWINT
Apple Pay

Les données nécessaires sont transmises directement au prestataire.
Nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire.

Base légale : Exécution du contrat (art. 6 RGPD / art. 31 LPD)

5. Cookies et tracking

Notre site utilise des cookies et technologies similaires, par exemple via Wix Analytics, pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer notre offre.

Un bandeau de cookies apparaît lors de la première visite, te permettant d’accepter ou de refuser leur utilisation.

Tu peux à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via ton navigateur.
Cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Réseaux sociaux

Notre site contient des liens vers Instagram (@drinksodazitron).
En cliquant, tu seras redirigé·e vers la plateforme exploitée par Meta Platforms Ireland Ltd.

Les politiques de confidentialité de cette plateforme s’appliquent.

7. Transmission des données

Tes données ne seront transmises que :

pour l’exécution du contrat (ex. prestataires logistiques ou de paiement)
si la loi l’exige
si tu y as expressément consenti

Le traitement des données s’effectue en Suisse ou sur des serveurs disposant d’un niveau de protection adéquat (UE, Israël avec décision d’adéquation).

8. Durée de conservation

Nous conservons tes données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs définis ou conformément aux obligations légales de conservation (ex. justificatifs fiscaux : 10 ans).

9. Tes droits

Tu as à tout moment le droit de :

Demander l’accès à tes données
Corriger des données inexactes
Demander l’effacement (sauf obligation légale contraire)
Limiter le traitement
T’opposer au traitement
Demander la portabilité des données (si applicable)

Pour toute question ou demande : info@drinksodazitron.com

10. Modifications

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version publiée sur notre site fait foi.

Dernière mise à jour : mai 2025